让每个人知道文化作用和力量
发布时间: 2017-01-20

——什么是企业文化

国内和国外的文化是不一样的。就拿饮食来说,外国的菜单比较简单,如肯德基总共就这么几样。而一个老外一直搞不清楚中国的饭桌能上多少个菜,最后,他终于有了个很好的发现,到底有多少个菜总算能够明白了:水果到了,菜就没了。

北方和南方的文化又是不一样的。一次在北方请客,我按照南方的习惯点了十来个菜,客户说够了够了,我还觉得纳闷。结果,人家一盘菜的份量抵得上我们三个菜。在山东,一个转盘就是100多亩土地。我们南方的土地是一亩亩来计算的,山东以一百亩来计算。我们建厂房时先建的是临时办公室,北方习惯先建正式的办公大楼。结果山东的GDP跑到全国第三名了,日子过得很滋润。浙江有很多大公司也有小公司,我们有我们的文化。北方大气,但管理精细程度比不上南方。

我想,文化一定是个总和。历史的,艺术的,理念的,思想的,建立起来的制度等等综合起来,称之为文化。我们要选择一种什么样的文化呢?要选择先进的、与时俱进的、适合我们自己的文化。

晒太阳的渔夫与富翁的故事我们耳熟能详。渔夫与富翁两种不同的追求,我们要朝哪个方向走呢?在生产和发展的各个阶段,当我们迷茫的时候,需要先进的文化来指引方向,现在更需要文化引领我们。新和成以前已经梳理过企业文化,建厂25周年,我们又做了一次比较彻底的梳理。我们要不断定时宣贯,让每个人知道文化的作用和力量。


——老师文化

老师文化来自哪里?来自校园文化。新和成为什么要定位校园文化?新和成的文化是从实践而来,而且时间证明老师文化是先进的。

创办企业的时候,新和成的员工绝大部分是学校的学生,他们自然叫我老师。我也很乐意。慢慢地,其他人也随之同样称呼我们。公司一开始没有很好的管理办法,就沿用了学校的管理办法,于是我们有表扬、批评和年终点评。当时农村把城市想象得非常好,也非常乱。学生家长担心自己的孩子会学坏,嘱咐我们一定要把孩子教好。于是,我们又有了家访,把员工表现反馈给家长。日积月累,新和成形成了老师文化。

老师文化是有许多优点的。

与校园文化对比,它的教育方针目标非常明确,我们的战略目标也非常明确。校园的时间管理非常严格,明确到每一门课程、课时、每堂课的进度。校园的过程管理也非常严格,有单元测验、期末,考评也非常严格,分优秀、良好、及格。我们也有年中、年末管理评审,有员工考核。

老师与学生之间的关系纯洁,学生之间的关系也非常纯洁。我们的员工来自五湖四海,也需要老师的包容心。

老师文化一挖掘,有这么多好处,我们的企业需要这样的文化,而且要不断完善,点点滴滴做好文化。


——创造财富  成就员工  造福社会

创造财富。新和成的启动资金是借来的,所以我们办企业一定要赚钱,这样才能生存发展。在提炼文化理念的时候,我们把“赚钱”这个概念提升了一下,变成要“创造财富”。财富有物质财富,也有精神财富,如制度、品牌价值等。

成就员工。一直以来,我们是把员工放在首位的。新和成对员工尊重是非常重视的。我们保障每一个员工的基本生活开支,每年也在不断地提升工资水平。在改制分配上,根据员工贡献大小,实现了全员持股。企业发展后,对激励的限制条件越来越多,但我们也有其他方面的激励。我们参与项目申报的员工在获奖项目有留名,让员工有成就感。我们在维生素行业发展这么多年,质量、成本世界领先,能和跨国大公司进行竞争。这代表着我们的研发和管理是优秀的,代表着研发和管理后面的团队也一定是优秀的。这是一种成就,是一种精神上的激励。

造福社会。企业创造的财富最终是要回归社会的。企业得到的钱一旦投入再生产,其实就是社会化了。个人对自己的购买行为不会去考虑折旧多少、利息多少。企业的钱去买车、买房子要折旧,付利息。我们在赚钱的过程中,交纳了税收,解决了就业问题,在点点滴滴里体现了造福社会。在成为百年企业过程中,我们也要给社会留下自己的痕迹。正如同仁堂作为成功企业的象征,不仅创造了大量的物质财富,而且给社会留下了宝贵精神财富,一直造福着社会。


——创新 人和 竞成

创新。新和成的发展过程让新和成人深刻感受到了创新带来的好处。股份公司40亿的销售额,有10亿的利润,这是创新的力量。有的企业销售500亿,利润才10亿。为什么很多行业产能过剩?因为看到机会,大家都一拥而上,结果都亏损。这种项目往往不是原创的,只是模仿。所以,新和成一定要有自己的东西,技术必须要有创新。不光技术要创新,理念也要创新。新和成在创新上是非常开放的。建厂没几年,我们引进了研究生。领导人的工资不是最高的,工资最高的是引进人才。因为要真正创新的话,必须要靠人才。新和成在管理创新的步伐也迈得相当早。1997年就聘请咨询公司了,后来又陆续聘请同济大学、浙江大学的老师来公司咨询。新和成的创新是全方位的创新。

人和。团队成员一多,就会产生许多矛盾。所以,我们选择了要讲“人和”。人和,意味着要相互退让,相互尊重。在用人上,我们实行赛马相马相结合,用公平公开实现人和;我们实施岗位轮换制,让大家可以感受别人工作的难处。企业办不办得好,关键在人。所以花怎么多的时间做人和,都不为过。以后,我们要多花点时间做人的工作。

竞成。办企业的人都是直接面对竞争的,不要指望走出去能捡到钱。我们是坚定的市场主义者,投机的东西我们不欣赏,也少做。通过市场化竞争得到的东西一定会带给我们更大的自豪感 ,也更会欣赏自己的成就。竞成,指的不单是在竞争中成功,更是在竞争中成长。靠市场竞争来取得成功,取得成就,有所成就。我们在竞争中体会成长的烦恼,甜酸苦辣和烦恼。不是市场化的东西,我们尽量不要做。只有自己辛苦得到的东西,才是自己的。


——求实  求新  求质  求效

求实。实事求是,从实际出发。讲实话。

求新。创新有有技术上的创新,管理上的创新,思想和方法上的创新。新和成人要善于学习,借鉴经验。不要每样事情都要自己去研究,要有拿来主义。

求质。产品求质量,人求品质。要追求真理,追求和掌握事物本质。

求效。要讲实效,不讲虚的。做事的落脚点要追求效率、效果和效益。


——创富  均衡  永续

创富。办企业就是要创造财富。物质财富可以用钱来稀量,品牌价值、商业模式等也是财富。

均衡。企业是社会的一个单元。我们要处理好企业与社会之间,企业与企业之间,企业内部人与人之间的各种关系,达到一种均衡。

永续。成为百年企业很难。怎样才能百年?石油资源总有一天要枯竭,人们在大力研究可再生能源,如风能、生物能、太阳能。在可持续方面,我们要向大自然学习,学习它的生生不息,周而复始,建立一种制度和文化,使新和成能够持续发展。


——诚信  有为  勤奋  节俭

诚信。一个企业破产了,还不要紧。如果一个人的诚信破产了,就什么都没有了。我们要始终如一坚持诚信。

有为。每个人的岗位和职务都是不一样的,但每个人都要有所作为。普通员工可以通过提合理化建议实现有所作为。一个车间主任如果能够把车间主任做到最好,留下一套管理经验和成果,就是有作为。所以即使是清洁工也是可以有所作为的。

勤奋。勤奋的人不会饿死,饿死的人是懒汉。

节俭。不节俭,不管赚多少钱都会花光。我们企业这么多人,每个人点点滴滴节约下来,就是一笔很大的钱。一个人节约一块钱很简单,节约十块钱也很简单,难的是长时间坚持。


——垂范  担当  慎权  利他

垂范。干部首先是员工,员工的东西要首先做到。

担当。该干部做的要做,要担当。当上级批评你的时候,不要推卸责任,要有勇气、信心和力量来担当。

慎权。一个干部的权力是很大的。用权的时候怎么用权,一定要三思而后行,要有对规则的敬畏。该用权的时候要用好,该拍板的时候要会拍板,并且对自己决定的后果负责。所以要谨慎用权。

利他。一般讲,人都是利己的。当了干部,就要为他人着想,想着其他部门。相互之间要支持、协调。一个人老是以自己为中心,别人自然也对你敬而远之。你为别人考虑,别人也会为你考虑。无论是在企业内部,还是社会,我们都需要利他精神。


——老老实实做人  踏踏实实做事

社会是有规则的。人与人之间要和谐相处,保持心情愉悦,还是要靠诚实、坦诚来维系关系。别人看得起你,不是你有多聪明,而是跟你在一起最踏实。做事不要花里胡哨,要想清楚,做清楚。一分辛苦一分收获。


——志存高远  脚踏实地

新和成展示在世人面前的话,要展示怎样的形象呢。关于志存高远,有时候能够表现出来,有时候是表现不出来的。脚踏实地,是办企业的基础,不脚踏实地,是做不到百年企业的。这个企业形象的形成跟我的个人经历也有关系。我是不想办企业出来办企业的,当时只想着读书,校长再三要求我来办企业,老师们也非常信任我。当初社会是看不起办企业的人的,但我想自己要看得起自己。一开始公司里的人很少,彼此间关系很融洽。当时大家都在想,要是能把新和成办成新昌的大企业就好了。我就讲,要是这样的企业我就不办了。大家一听傻眼了。人生要有价值的话,就要有理想追求。只有发自内心的理想主义,我们才有强烈的动力去实现它。我的梦想是要把新和成带到一定高度,把新和成人带到一个更高的高度。我们的企业是优秀企业,我们的团队也一定是最优秀的团队。梦想是我们的发动机。我们要脚踏实地,仰望星空。

文化不是口头上的,是点点滴滴做出来的。我们要仔细理解每条理念,单独一条是不全面的,要整体理解,系统理解。